Medewerker klantenservice

Voor een sterk groeiende onderneming, met een internationaal karakter, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.

In deze rol ben jij dé onmisbare schakel waarbij je het volledige beheer van de orders voor jouw rekening neemt. Je verwerkt de exportformaliteiten en werkt nauw samen met verschillende interne diensten om alles vlot te laten verlopen. Heb jij een passie voor klantgerichte service en ben je organisatorisch sterk? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor:

• Je verwerkt offertes tot orders en volgt deze verder op tot de levering bij de klant
• Je beheert volledige klantendossiers en past aan waar nodig
• Je bent een zeer belangrijke schakel tussen transporteur, klant, leverancier, maar ook interne afdelingen
• Je garandeert ten allen tijde een optimale klantenservice

Profiel:

• Je behaalde een bachelor of een master
• Je bent zeer klantgericht en commercieel ingesteld
• Je werkt nauwkeurig, je bent een echte doorzetter en je presteert onder druk
• Je hebt goede computervaardigheden
• Je hebt een goede kennis Nederlands, Frans en Engels

Aanbod:

• Een voltijdse tewerkstelling in een sterk groeiende onderneming
• Een brede en afwisselende job binnen een internationaal kader
• Er worden jaarlijks leuke activiteiten georganiseerd
• Glijtijden
• Maaltijdcheques, ecocheques, bonus CAO90
• 6 ADV dagen + 2 extra bedrijfseigen verlofdagen

Interesse? Dan ontmoeten wij jou graag voor een gesprek!